web2get - Hilfe bei Problemen



Problem:


Das web2get Warenkorbsystem funktioniert bei Ihnen nicht richtig.


Information:


Das web2get Warenkorbsystem setzt voraus, daß Ihr Browser (Internet Explorer, FireFox, Netscape, iCab, Opera o.a.) Cookies akzeptiert. Nur so kann Ihr aktueller Warenkorb zwischengespeichert werden.

Anleitungen zur Problemlösung:

  • Wenn Sie von Ihrem Browser angesprochen werden, Cookies zu akzeptieren, klicken Sie bitte auf „Akzeptieren“ oder „Weiter“.
  • Unter Umständen ist Ihr Browser so konfiguriert, dass Cookies nicht akzeptiert werden. Im nächsten Abschnitt erfahren Sie, welche Browsereinstelllungen für Internet Explorer bzw. Netscape notwendig sind. Wenn Sie einen anderen Browser verwenden, klicken Sie in Ihrem Browser auf „Hilfe“ um Anweisungen aufzurufen, mit denen Sie diese Einstellung ändern können.
  • Unter Umständen verwenden Sie eine veraltete Version Ihres Browsers, der keine Cookies unterstützt. Bringen Sie Ihren Browser auf den neuesten Stand. Laden Sie sich die aktuelle Version von Internet Explorer oder Netscape herunter.

So konfigurieren Sie Ihren Browser, damit er Cookies akzeptiert:

Mozilla Firefox

Gehen Sie in der Menüleiste Ihres Browsers folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie auf „Extras“.

2. Wählen Sie dann „Einstellungen“.

3. Klicken Sie auf die Registerkarte „Datenschutz“.

4. Aktivieren Sie die Option „Cookies akzeptieren“ und darunter „Cookies von Drittanbietern akzeptieren“ und „Behalten, bis sie nicht mehr gültig sind“.

5. Bestätigen Sie Ihre Einstellungen durch Anklicken von „OK“ in den Dialogfenstern.

Internet Explorer 6.0 Windows XP

Gehen Sie in der Menüleiste Ihres Browsers folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie auf „Extras“.

2. Wählen Sie dann „Internetoptionen“.

3. Klicken Sie auf die Registerkarte „Datenschutz“ und dort den Button „Erweitert“.

4. Aktivieren Sie die Option „Automatische Cookiebehandlung aufheben“ und darunter die beiden Buttons „Annehmen“ oder „Eingabeanforderung“.

5. Bestätigen Sie Ihre Einstellungen durch Anklicken von „OK“ in den Dialogfenstern.

Internet Explorer 6.0

Gehen Sie in der Menüleiste Ihres Browsers folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie auf „Extras“.

2. Wählen Sie dann „Internetoptionen“.

3. Klicken Sie auf die Registerkarte „Datenschutz“.

4. Die Standardeinstellung ist „Mittel“. Dies bedeutet, dass Ihr Browser Cookies akzeptiert. Sie können diese Einstellung ändern, indem Sie den Schieberegler
    bewegen, bis die bevorzugte Einstellung gewählt ist. Wenn Ihre Einstellung auf „Benutzerdefiniert“ gesetzt ist, klicken Sie auf die Schaltfläche „Erweitert“, und
    aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Sitzungscookies immer zulassen“.

Internet Explorer 5.0

Gehen Sie in der Menüleiste Ihres Browsers folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie auf „Extras“.

2. Wählen Sie dann „Internetoptionen“.

3. Klicken Sie auf die Registerkarte „Sicherheit“.

4. Klicken Sie auf „Internet“ und anschließend auf „Stufe anpassen“.

5. Blättern Sie zu „Cookies“, und wählen Sie „Aktivieren“.

Internet Explorer 4.0

Gehen Sie in der Menüleiste Ihres Browsers folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie auf „Ansicht“.

2. Wählen Sie dann „Internetoptionen“.

3. Klicken Sie auf die Registerkarte „Erweitert“.

4. Blättern Sie bis zu dem gelben Ausrufezeichen unter „Sicherheit“, und wählen Sie die Option „Cookies aktivieren“.

Netscape Communicator 6.0

Gehen Sie in der Menüleiste Ihres Browsers folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie auf „Bearbeiten“.

2. Wählen Sie dann „Voreinstellungen“.

3. Klicken Sie auf „Datenschutz und Sicherheit“.

4. Klicken Sie dann auf „Cookies“.

5. Wählen Sie „Aktivieren“ aus.

Netscape Communicator 4.0

Gehen Sie in der Menüleiste Ihres Browsers folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie auf „Bearbeiten“.

2. Wählen Sie dann „Voreinstellungen“.

3. Klicken Sie auf „Erweitert“.

4. Legen Sie Ihre Optionen in dem Feld mit der Bezeichnung „Cookies“ fest.

Sie können Ihren web2get Kundenservice jederzeit gerne unter 02594 - 50 90 235 in den Bürozeiten anrufen, falls Ihnen die oben stehenden Anleitungen nicht weiter helfen sollten !